Procesos en el e-Learning

Estos procesos suponen un diagnóstico previo ¿no es así? Porque no podemos partir sólo detectando las necesidades de capacitación. Hay que realizar un análisis de toda la organización, como ya lo hemos señalado.

Me parece buena sintésis el gráfico, agregando lo anterior.

Hola…

Entiendo que todo nace de necesidades… que pueden ir surgiendo de una demanda dada o pueden tener origen en una planificación previa que responde a estrategias de mayor nivel.

Lo puede realizar el área de marketing de una organización que provee capacitación o un área de Recursos humanos determinando los objetivos que necesita cubrir dentro de su institución.

Saludos.

Carlos.

Hola, sí partimos del diagnóstico en un sentio amplio, tal como se presenta en los materiales de lectura de la Unidad.

Adjunto una síntesis de los niveles de diagnóstico que iremos viendo en el foro 1.

Una vez realizado el disgnóstico y decidido el modelo de e-learning que implantaremos, ya podemos avanzar sobre los otros pasos: planificación > implantación > evaluación.

Vean el material publicado en la Unidad 2 en Contenidos y hagan aquí sus aportes.

Saludos, Susana

Les paso el link actualizado del paper: PROCESOS INSTITUCIONALES DE GESTION DE LA CALIDAD DEL E-LEARNING ...

Por lo general intervengo como asesor externo, lo que supone que previamente hay uan decisión institucional que no siempre se basa en una cabado diagnostico y estudio de demanda, aveces es por ver las nuevas tendencias en la evolución del mercado de las capacitaciones, cuestión que tambén es muy válida.

No comprendo mucho que hay que explicitar de las tres etapas, me pueden auxiliar?

Gracias

Daniel

Revisando el PDF sobre los Modelos quisiera aportarles una clasificación que siempre uso (a partir de un par de autores)

• SISTEMA TUTORIAL BASADO EN EL AUTOAPRENDIZAJE
• SISTEMA TUTORIAL "INTELIGENTE" (autogestionado)
• SISTEMAS TUTORIALES REACTIVOS
• SISTEMAS TUTORIALES ASISTIDOS
• SISTEMAS TUTORIALES COLABORATIVOS

Me sirven mucho para analizar alternativas y enfoques diferentes en e-learning.

Saludos

Daniel

Daniel está es mi interpretación de la consigna...pero no estoy muy segura que sea la correcta...

Teniendo en cuenta los resultados del Diagnóstico, en la etapa de Planificación nos ocuparemos desde el Modelo pedagógico de la preparación de la acción formativa: Objetivos e Indicadores que midan el cumplimiento de esos Objetivos en Cantidad, Calidad y Tiempo; Contenidos; Actividades; Temporalización; Evaluación y de armado de las Guías de Aprendizaje; desde el Modelo tecnológico: definir los Recursos metodológicos, informativos, documentales y sociales a utilizar.

En la etapa de Implantación nos ocuparemos de la Puesta en marcha, de los Sistemas de Información, de la Coordinación y control y de la Resolución de Problemas. Desde el Modelo pedagógico: se inicia el proceso de aprendizaje, con Interacción y evaluación formativa continúa.

En la etapa de Evaluación: analizaremos los resultados alcanzados, si se cumplieron los estándares de Calidad, Documentación de los resultados y análisis de mejoras. Desde el Modelo pedagógico los resultados formativos alcanzados por los agentes y la organización.

Cordialmente, Eugenia

Hola!

Daniel, gracias por compartir los modelos que tienes como refrencia habitual. Tal vez podrías contrastarlos con los modelos presentados en la Sección Contenidos y explicar algunas diferencias sustanciales? Gracias!

Gracias, María Eugenia por dar el primer paso en cuanto a las etapas. Queda con esto aclarada la duda de Daniel.

Saludos, Susana

Hola Susana y compañeros,

Creo que no termino de comprender bien la consigna, a ver si este aporte es pertinente para lo solicitado:

Susana: Cuando nos preguntás "según el modelo de e-learning que hayan elegido" estás pidiéndonos que hagamos un comparativo por ejemplo entre el Modelo Pedagógico en un ambiente de Autoaprendizaje, Aprendizaje con Tutor o Autoaprendizaje colaborativo (2.0)?

Si ese fuera el caso, comentaría que por ejemplo desde el Modelo Pedagógico, particularmente lo referido a la elección y secuenciamiento de contenidos (lo que se interrelaciona con el diseño de los materiales, entre otras cosas) en el caso del Autoaprendizaje están definidos con antelación, son inamomibles independientemente del rumbo que tome el devenir de cada curso, con materiales completos y cerrados, autosuficientes.

Si en cambio el modelo elegido fuera el de 'Autoaprendizaje con Tutor' el hecho de que los contenidos puedan a su vez ser 'complementados' por el Tutor, los vuelve mucho más flexibles, adaptables a la realidad cambiante de los usuarios que están capacitándose, permitiendo realizar 'correcciones' de rumbo en caso de que se hubieran deslizado errores en la etapa diagnóstica. Es decir, entre otras cosas, en este modelo el Tutor hace las veces de diagnosticador permanente, permitiendo adaptar mucho mejor la oferta a la real demanda de capacitación de los usuarios.

Espero que sirva el aporte.

Cordialmente, Ma. Inés

Hola!

Hola!

Jorge, has realizado un resumen de lo expuesto hasta aquí. Gracias!

María Inés, en efecto, cuanto más presencia tutorial resulta más “fácil” ajustar el curso a distintos tipos de destinatarios y acercarnos a las demandas como bien explicas: el tutor como “diagnosticador permamente”.

Ahora bien, una vez que hemos realizado el diagnóstico y elegido el modelo… creen ustedes que los pasos “planificación > implementación > evaluación” se verían afectados según el modelo elegido?

Saludos, Susana

Me parece importante, más allá del modelo que se elija, pensar estos aspectos a la hora de encarar un proyecto:

Para planificar considerar la pertinencia del proyecto, los recursos (existentes y pasibles de conseguir más adelante) y el impacto que se espera obtener a partir del mismo.

Para la implementación considerar el uso de un diseño de proyecto que asegure la interrelación entre las diferentes áreas y pasos ( o momentos, estadíos etc.) del proyecto asegurando un flujo de información confiable y permitiendo el ótimo funcionamiento de cada uno.

Para la evaluación, no perder de vista la meta y el impacto esperado.Utilizar los canales de comunicación generados en la implementación para realizar una evaluación de proceso (de todas las áreas involucradas) que retroalimente el circuito brindando información sobre los cambios que haya que realizar sobre la marcha.

Para implementar un modelo pedagógico habrá que considerar además la evaluación del alumno-cliente.

Cariños, Mónica.

Antes de comenzar a diseñar y desarrollar un proyecto es necesario realizar un diagnóstico, analizar la situación previa de la organización: objetivos, necesidades, destinatarios, exigencias del entorno y demás factores que podrían condicionar la implementación del proyecto (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
Basados en esos resultados debemos planificar, es decir definir cuál será la organización y la estructura del proyecto, el modelo, las tareas que se realizarán, su duración y orden de ejecución.

Con respecto a la pregunta, creo que los pasos en el diseño de un proyecto serán siempre los mismos independientemente del modelo: diagnóstico - planificación - implementación - evaluación.

Saludos
Cristina

Saludos a todos

Aquí va mi participación en el foro.

¿Cuándo una organización está madura para implementar un proyecto de e-learning?

Una organización puede implementar un proyecto de e- learning en forma completa y adecuada para lograr los resultados de calidad y de beneficios, cuando tiene la capacidad para gerenciarlo. Es decir que la implementación de un proyecto de e-learning requiere de la utilización de las herramientas administrativas: planificación (PL), organización (OR), dirección (DI), coordinación (CO) y control (CO) (PLOR DI COCO (parecido a FLOR DE COCO) es la nemotecnia para recordarlo con facilidad)

En cuanto a las áreas de trabajo, ellas deben estar organizadas de tal manera a asignar un área a cada herramienta administrativa: un área de planificación, una dirección administrativa - financiera, otra de atención al cliente, además de las áreas de coordinación y de control.

Un ejemplo del fracaso de la implementación de un proyecto es el que se presenta en siguiente dirección:

http://www.learningreview.com/e-learning/informes/33-todo-curriculum-cuenta-una-historia

El escrito tienen otros objetivos pero creo que sirve como un buen ejemplo cuando no se realiza el proceso adecuadamente.

Para la segunda parte es: http://www.learningreview.com/e-learning/informes/25-1-la-fla-de-los-cazadores-de-dragones-parte-2

Un área de trabajo:

Nombre:

• Departamento de Coordinación de Docentes
• Tareas que corresponden al área:
• Coordinación y control de las actividades docentes
• Responsable del área y funciones:
• Responsable: Coordinador de Docencia

Funciones:

1. Definir las tareas de los docentes
2. Normar las tareas de los docentes
3. Coordinación de actividades
4. Control de las actividades docentes incluyendo la calidad de la tareas

Etapas del proyecto en donde tiene su mayor protagonismo:

Etapa de preparación y ejecución del proyecto

Gracias

Angilberto Paredes

Creo que la división del procso en tres pasos, Planificación > implementación > evaluación, es muy adecuada. El modelo pedagógicova a incidir, no es indiferente desde dónde nos paremos a la hora de realizar cada uno de estos pasos.

Para planificar, tenemos que partir de un diagnóstico de necesidades de capacitación, aunque sea somero e intuitivo. Pero ese diagnóstico se debe traducir en capacidades que los participantes del curso van a alcanzar/mejorar al finalizar el mismo.Sobre esto, leí este post que me pareció muy bueno:

http://www.articulate.com/rapid-elearning/a-roadmap-for-building-an-e-learning-course/

También hay que planificar desde las capacidades y recursos que ya se tienen.

Sobre la implementación, comentaría que el curso debe ser lo más abierto posible a modificaciones sobre la marcha y atención constante a la demanda de los usuarios.

En cuanto a la evaluación, tratar de sacarle el mayor jugo posible, pensarla como una forma de mejorar el próximo curso, no solamente como un "trámite más".

Hola a todos,

Creo que si bien los tres pasos a seguir: planificación, implementación y evaluación involucran una serie de instancias a seguir que son esperables ante cualquier diseño de proyecto, estos pasos y el modelo pedagógico elegido deberían estar alienados.

El cuadro de modelos de e-learning muestra muchas diferencias que creo pueden impactar en estas tres instancias y debemos adaptarlas al modelo elegido, por ejemplo costos, elaboración de material, la tasa de deserción y como evitarla especialmente en el modelo de autoaprendizaje.

Sigo releyendo ya que aún tengo dudas.

Ofelia

Comparto los pasos son necesarios independiente de modelos, por supuesto que cada paso requerirá atención y recursos diferente, según los recursos y los antecedentes que tengamos en la organización en la que estamos.

Daniel

El modelo que utilizo es muy simple y es el punto de partida para cualquier proyecto:

1. Determinar exactamente qué necesita la organizacion en materia de e-learning.
2. Determinar cuáles son las necesidades de los que van a recibir el adiestramiento
3. Determinar las necesidades de los clientes de la organización a la que se le brinda el adiestramiento en función de comprender los objetivos organizacionales
4. Definir la implementación de la tecnología utilizada para el e-learning

Saludos,

Rocco

Los pasos que creo que tiene que tener el proceso son

Planificacion ,que tendra que tener en claro el objetivo del curso , hacer un diagnostico, ver los destinatarios , estudiar sus debilidades

implantacion ver los mejores recursos desde el punto de vista pedagogico .

diseñar los pasos que se quieren lograr con el aprendizaje

definir las herramientas a utilizar

lograr un ida y vuelta entre tutores y alumnos que nos permita hacer un seguimiento y corregir sobre la marcha .

evaluación que nos permita analizar resultados ,ver logros alcanzados, ver cambios positivos .

y ver que cosas se pueden mejorar ,para futuros cursos

Considero que una vez detectadas las necesidades a través del diagnostico, conforme las características de los usuarios, de la organización y herramientas tecnológicas disponibles, se debe elegir el modelo a seguir. Elegido dicho modelo debemos iniciar el proceso de planeamiento estableciendo las políticas, objetivos, contenidos actividades, cronograma, indicadores de gestión y recursos a asignar.

Para la implementación se definen los procesos, y en la evaluación se controla que se hayan cumplido los objetivos definidos, los resultados obtenidos a través de los indicadores. Considero que falta una cuarta etapa, que es el actuar una vez evaluados los resultados para promover la mejora continua del Sistema.

Hola a todos,

Quiero estar segura de haber entendido bien. Una vez realizado el diagnóstico y elegido el modelo pedagógico se inicia el proceso de planeamiento, implementación y evaluación. Estos procesos se adaptarán al modelo que elegí. Por lo tanto el modelo de alguna manera impacta en los tres pasos, no son partes del proyecto independientes.

Por favor si estoy diciendo una barbaridad bienvenidos los comentarios y aclaraciones.

La pregunta que hizo Susana para mí es muy importante sobre todo para el trabajo final cuando tengamos que describir cada etapa y su protagonismo dentro de un proyecto. Recordemos que no debemos hacer el proyecto sobre un tema definido. Es un modelo de proyecto base.

Gracias por las futuras aclaraciones.

Cariños

Ofelia

Hola a todos!!!

Considero que una vez realizado el diagnóstico en una institución, empresa u organización, donde se detecta la/s necesidad/es , se plantean las soluciones evaluando su factibilidad, se pasa a la etapa de la planificación, donde se pautan los pasos a seguir, definiendo bajo qué normas y procedimientos y se definen quiénes los van a realizar y cómo. Una vez definido todo lo anterior, se procede a la implementación del proyecto: se pone en marcha el proyecto, donde cada actor ejerce su función . Por último está la etapa de la evaluación donde resulta muy importante hacer un análisis del proyecto por medio del FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) de todo el proyecto. Con esta evaluación se pueden hacer los ajustes para que el proyecto resulte exitoso.

Es fundamental que cada uno de los actores que van interviniendo en las diferentes etapas esté absolutamente involucrado con el proyecto.

Nos estamos viendo.

Laura

Bueno... este foro ya cierra. Me encantó la sintesis de María Eugenia.

En general me surge la idea de la importancia que las estrategias esten alinedas con la acción. Me hace ruido el exceso de teorización sin suficientes modelos prácticos exitosos.

Hola!

En Sitios > carpeta Módulo 2 está el vínculo del artículo completo sobre los procesos del e-learning.

La elección del modelo impacta en todas las demás decisiones… dicho de otro modo, tal vez sea la decisión más importante por su trascendencia. Por eso mismo la importancia del diagnóstico. Cuanto más firme esté dado cada paso, más fácil será avanzar con los siguientes.

A partir de la lectura e interacciones realizadas, los invito a ver los casos publicados en el foro 4 para luego compartirlos en el encuentro sincrónico de las 20:30 hs AR de hoy.

Saludos, Susana