Infraestructura
Hosting y Data Center
Nuestros servicios están hospedados en los mejores Data Centers del mercado. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores con el único objetivo de ofrecerle la mejor disponibilidad en línea y con el mayor ancho de banda.
Todos nuestros servidores corren Linux. Es el único Sistema Operativo que nos garantiza la estabilidad y robustez necesaria para ofrecer aplicaciones web de alto rendimiento y que respondan adecuadamente ante una eventual alta demanda de servicio. Nuestro personal de planta esta altamente calificado para responder profesionalmente ante cualquier eventualidad que se presente.
Amazon Cloud Drive
Confiamos en uno de los más importantes servicios en el mercado, Amazon Cloud Drive permite almacenar y distribuir de forma segura toda la información de nuestros clientes y acceder a ella desde cualquier lugar, todo esto a precios competitivos.
Sistema de seguimiento de incidencias
Nuestro sistema de seguimiento de incidencias permite registrar todo tipo llamadas y solicitudes entrantes y tener la posibilidad de tener un rastreo minucioso de cada evento de soporte. Debido a que es también un sistema basado en web, el cliente puede solicitar acceso al sistema para dar un seguimiento pormenorizado de sus solicitudes de soporte.
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